ウイルスセキュリティでPCが起動できなくなる [デジギア]
セキュリティソフト「ウイルスセキュリティ」を利用しているPCが4月10日から、
特定の条件で起動しなくなる不具合が発生していた。
ドライバーをウイルスとして誤検知し、次回のPC起動時に削除したことが原因。
ソースネクストは不具合の修復ツールを公開している。
ソースネクストは13日、PCを修復するためのツールを公開。
該当するユーザーは、同社サイトから修復ツールをダウンロードした上で、
起動用CDを作成して実行する必要がある。
起動用CDは、メールでソースネクストに送付を依頼することも可能。
ウイルスセキュリティをお使いのお客様へ 重要なお知らせ
特定の条件で起動しなくなる不具合が発生していた。
ドライバーをウイルスとして誤検知し、次回のPC起動時に削除したことが原因。
ソースネクストは不具合の修復ツールを公開している。
ソースネクストは13日、PCを修復するためのツールを公開。
該当するユーザーは、同社サイトから修復ツールをダウンロードした上で、
起動用CDを作成して実行する必要がある。
起動用CDは、メールでソースネクストに送付を依頼することも可能。
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タグ:起動しない ウイルスセキュリティ
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