Windows 10で「このPCを初期状態に戻す」が利用できない問題、MSが回避策提示 [デジギア]
「Windows 10」で「Reset this PC」(このPCを初期状態に戻す)が正常に機能しない問題が一部で発生していたが、Microsoftは「Windows 10 May 2020 Update」(バージョン2004)のユーザーを対象に、この問題の回避策を公開した。
Microsoftはこの問題が発生しているユーザーに対し、回避策を提示している。まず「スタート」をクリックし、「検索」ボックスにコマンドプロンプトまたはcmdと入力した後、コマンドプロンプトを右クリックして、「管理者として実行」をクリックし、昇格したプロンプトを開く。
次に、「dism /online /cleanup-image /restorehealth」コマンドを入力し、「Enter」キーを押す。
Microsoftはこの問題が発生しているユーザーに対し、回避策を提示している。まず「スタート」をクリックし、「検索」ボックスにコマンドプロンプトまたはcmdと入力した後、コマンドプロンプトを右クリックして、「管理者として実行」をクリックし、昇格したプロンプトを開く。
次に、「dism /online /cleanup-image /restorehealth」コマンドを入力し、「Enter」キーを押す。
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